Модернизация аптеки в Алматы
Торговый зал
Форма торговли
Cпец. отделы
Стиль дизайна
Аптечный дом — аптечная сеть в Казахстане с онлайн-аптекой, широким ассортиментом товаров и круглосуточной работой трёх филиалов в Алматы. Не мало лет она завоевывала доверие клиентов и базу лояльных покупателей. Но наступило время перемен. И начать модернизацию собственник решил с высокотрафиковой точки на территории ТК Мерей. А на данный момент для аптечной сети БАУФАРМ реализовали уже две аптеки под ключ.
Итак, что же мы сделали в рамках комплексного подхода для аптечной сети Аптечный дом:
- Раскрыли потенциал высокотрафиковой аптеки за счёт расширения торгового зала и оптимизации рецептурной зоны;
- Разработали брендбук и внедрили его в интерьер, усилив визуальную привлекательность и узнаваемость бренда;
- Увеличили выручку на 30% благодаря комплексному подходу к реализации проекта аптеки под ключ.
Аптека под ключ от БАУФАРМ
Реализация проекта аптеки под ключ началась не с ремонта, а со стратегии. Анализ показал, что огромная часть площади не работала на продажи. Было принято ключевое решение: кардинально расширить торговый зал, превратив каждый метр в источник прибыли.
Следующий шаг — уникальность. Чтобы выделить Аптечный дом среди сотен конкурентов, мы создали его фирменный стиль с нуля, упаковав его в детальный брендбук
Далее 3D-проект, который показал, как бренд будет жить в интерьере. А затем — точное воплощение в реальности. Так создается не просто ремонт, а мощный бренд, который запоминают и которому доверяют.
Но красивый зал был бы неэффективен, если у кассы очередь. Поэтому сердцем аптеки стал рецептурный шкаф СТОРЕКС в кассовой зоне. Это не просто шкафы, это компактная система хранения, которая позволила вместить 14 тысяч упаковок и сократить время поиска лекарств до нескольких секунд.
Скорость освободила время для главного — качественной консультации. И это напрямую повлияло на лояльность клиентов
Отзыв о работе БАУФАРМ
«Я работаю в Аптечном доме уже полтора года, и при мне произошла модернизация. Торговый зал стал шире. В связи с этим у нас увеличился ассортимент на лечебную косметику, а благодаря этому у нас увеличился средний чек. Где-то 50% это наши постоянные клиенты, они приходят и в восторге от нашего нашей аптеки, так как им нравится наш дизайн, наш цвет, их устраивает наше обслуживание и наши фармацевты. После ремонта мне стало очень комфортно работать. Спасибо БАУФАРМ за такую аптеку!»
Отзыв о работе БАУФАРМ
«СТОРЕКС очень удобный. Здесь помещается все, каждый препарат по отдельности. Есть ступенечка, чтобы достать лекарства наверху. Благодаря СТОРЕКС у нас увеличился товарный ассортимент и скорость обслуживания. Спасибо БАУФАРМ за СТОРЕКС!»